只需打一个电话白事服务全办妥

  生活日报3月29日讯今天上午,济南市民政局推出的济南市白事专线”正式启动运营。该专线将为济南市民免费提供殡葬政策和业务咨询服务,以及业务受理、投诉受理、电话回访等全方位的殡葬服务,并全程陪同家属办理丧葬事宜,最大限度地方便公众。

  “殡葬服务是一种特殊的社会服务,涉及遗体接运、殡殓、殡仪、火化和骨灰存放、安葬等多个环节。开奖直播。由于一般市民接触较少,尤其是对殡葬服务流程、服务项目、服务内容和收费标准不甚了解,在办理丧事时心情又比较急促,很容易被不法人员以‘帮忙’为由,趁家属之危大捞一笔。”在启动仪式现场,济南市民政局社会事务处处长谢俊利介绍说,白事专线开通后,当市民家中有亲人去世时,可在第一时间拨打“968100”这部24小时服务电话,根据提示选择济南市殡仪馆或莲花山殡仪馆,即可提出白事服务要求。随后,喷涂着“白事专线”字样的正规殡葬服务车和殡仪馆服务人员将及时到达丧主家中,为其提供多元化、专业化服务。服务内容包括:入户服务、灵堂布置、遗体接送、存放、告别、火化灵骨安放等,提供骨灰盒、寿衣等基本商品。